25 éves Leatherman garancia

A Leatherman termékekre 25 éves garancia vonatkozik. Az alábbiakban megtalálja a követelés benyújtásának lehetőségeit.

A Leatherman márka termékgarancia:

1. A Leatherman márka a termékekre ( csak „multitoolok“ ) 25 év garanciát biztosít. A tartozékokra és kiegészítőkre (tokok, bitek, stb.)  24 hónapos garancia vonatkozik. A jótállás nem vonatkozik a normál kopásra.  
2. A jótállás csak a gyártási hibákra vonatkozik. Mechanikai sérülések esetén a reklamációt csak az eladó szerviztechnikusának szakmai vizsgálata után fogadják el.
3. A garancia attól a naptól kezdődik, amikor a termék a végfelhasználóhoz kerül. Az eladó garantálja a kézbesítés minőségét és teljességét. Az árut legalább 24 hónapos garanciával szállítják. Ha a vevő az áru átvételekor hibákat fedez fel, ezeket a tényeket írásban és ajánlott levélben közölnie kell, minden indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a termék kézhezvételétől számított 3 napon belül. 
4. A panaszlapnak tartalmaznia kell az áruk kiszállításának dátumát, a termék nevét, az igényelt mennyiséget, a hiba leírását, elérhetőségeit és a panasz kezelésére vonatkozó javaslatot. A másik lehetőség a www.leatherman.cz weboldalon található igénylési űrlap kitöltése. Az eladó köteles válaszolni a panasztól a kézhezvételtől számított 10 napon belül.